2020年，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情給委員面對面交流和現場(chǎng)參會(huì )履職帶來(lái)了阻礙，為適應常態(tài)化疫情防控以及人民政協(xié)“網(wǎng)絡(luò )議政、遠程協(xié)商”的工作需要，機關(guān)重新組建了網(wǎng)絡(luò )議政專(zhuān)班，我很榮幸成為其中的一員。兩年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )議政專(zhuān)班科學(xué)謀劃、迅速行動(dòng)，為機關(guān)多場(chǎng)會(huì )議提供了視頻技術(shù)保障，取得了較好的會(huì )議效果。與此同時(shí)，我們認真對標模范機關(guān)建設“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、極端負責、規范高效、團結協(xié)作、勤政廉潔”的總體要求，進(jìn)一步檢視不足、完善應用，不斷優(yōu)化視頻保障技術(shù)，提升服務(wù)遠程協(xié)商的能力和水平。
一、以“用”促“建”、實(shí)施規范，分步搭建視頻會(huì )議平臺
2020年4月武漢解封以后，視頻會(huì )議室建設提上了日程，一邊是迫在眉睫的工作需要，一邊是無(wú)預算缺場(chǎng)地的實(shí)際困難。機關(guān)領(lǐng)導高度重視這項工作，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究，提出分步建設的工作思路。經(jīng)過(guò)兩年的努力，在機關(guān)各處室的大力支持下，網(wǎng)絡(luò )議政專(zhuān)班克服各種困難，嚴格按照《全國政協(xié)遠程視頻會(huì )議技術(shù)保障要求》、政府采購相關(guān)要求，以“用”促“建”，完成了全國—省—市州—縣政協(xié)四級級聯(lián)的集視頻會(huì )議、遠程培訓、遠程協(xié)商于一體的應用系統搭建。
2020年5月，機關(guān)視頻會(huì )議室改造項目立項；8月，308會(huì )議室小規模改造完成，搭建了視頻會(huì )議第一站；年底，預算調整資金到位，一樓視頻會(huì )議室改造項目正式啟動(dòng)。2021年，結合一樓多功能廳東側閑置區實(shí)際結構，參照全國政協(xié)視頻會(huì )議室布局，確定最終設計方案，并進(jìn)行施工建設；12月項目完成竣工驗收，正式投入使用。至此，反應迅速、技術(shù)穩定、場(chǎng)景靈活的視頻會(huì )議平臺搭建完成，基本滿(mǎn)足機關(guān)各類(lèi)視頻會(huì )議的需要。與此同時(shí)，我們還指導全省多個(gè)市州政協(xié)完成了視頻會(huì )議室建設，推動(dòng)了省內政協(xié)系統視頻會(huì )議快速聯(lián)動(dòng)的局面。
二、注重細節，團結協(xié)作，力求良好會(huì )議效果
視頻會(huì )議呈現的效果與遠程參會(huì )方網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、音視頻設備、會(huì )場(chǎng)環(huán)境息息相關(guān)，存在著(zhù)許多不可預知的風(fēng)險。即便會(huì )前反復聯(lián)調，也無(wú)法確保正式會(huì )議萬(wàn)無(wú)一失，有的網(wǎng)絡(luò )突然斷線(xiàn)，有的設備突發(fā)故障……哪怕已經(jīng)身經(jīng)“百”戰，會(huì )議期間我們依舊戰戰兢兢，如履薄冰。這背后是分管領(lǐng)導羅昌蘭副秘書(shū)長(cháng)“對待工作要細之又細、慎之又慎，對待質(zhì)量要精益求精、追求極致”的嚴格要求，是李松主任帶領(lǐng)我們專(zhuān)班同志的自我加壓，是機關(guān)各處室對我們的充分信任。
會(huì )議籌備時(shí)，我們一方面與承辦處室反復溝通交流，充分了解會(huì )議需求，在會(huì )議預期效果與技術(shù)能實(shí)現的效果之間反復調整，尋求最佳方案；另一方面與遠程參會(huì )方多次聯(lián)調，確保遠程方呈現最好效果，同時(shí)對風(fēng)險點(diǎn)安排備用方案。會(huì )議進(jìn)行中，與遠程方密切聯(lián)系，確保無(wú)縫對接，并迅速解決會(huì )議期間突然出現的各類(lèi)問(wèn)題。會(huì )議結束后，認真傾聽(tīng)機關(guān)領(lǐng)導和辦會(huì )處室的反饋意見(jiàn)，對會(huì )議進(jìn)行全面復盤(pán)，總結優(yōu)點(diǎn)與不足，為下次會(huì )議積累經(jīng)驗。同時(shí)通過(guò)各類(lèi)會(huì )議的聯(lián)調與保障，向全國政協(xié)、各省市政協(xié)、地市州政協(xié)的技術(shù)人員溝通學(xué)習，互相促進(jìn)，不斷增長(cháng)“實(shí)戰”經(jīng)驗。去年9月，港澳臺僑與外事委員會(huì )在一樓召開(kāi)視頻宣講會(huì )，香港、澳門(mén)遠程參會(huì )。會(huì )前多次聯(lián)調都很順利，但在會(huì )議正式開(kāi)始前15分鐘，香港分會(huì )場(chǎng)突然無(wú)法聽(tīng)到我們的聲音，而他們的技術(shù)人員多番嘗試也無(wú)法解決問(wèn)題。在這緊張的時(shí)刻，我們的技術(shù)人員展現了過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養和良好的心理素質(zhì)，通過(guò)遠程指導，一步步幫助香港分會(huì )場(chǎng)排除故障，終于在正式會(huì )議前恢復了視聽(tīng)正常，確保會(huì )議順利召開(kāi)。臺上一分鐘，臺下十年功，每場(chǎng)視頻會(huì )議的順利召開(kāi)，都離不開(kāi)遠超于會(huì )議時(shí)長(cháng)的集體努力；都飽含著(zhù)音響、燈光、供電等運維人員的團結協(xié)作。
截至目前，網(wǎng)絡(luò )議政專(zhuān)班已為機關(guān)各類(lèi)會(huì )議提供近60次視頻保障，本地會(huì )場(chǎng)零事故，我們專(zhuān)業(yè)認真的態(tài)度得到了機關(guān)領(lǐng)導和辦會(huì )處室的認可。
三、腳踏實(shí)地、不斷提升，迎接每一次挑戰
目前，遠程視頻會(huì )議已經(jīng)成為了“新常態(tài)”。2021年全年共召開(kāi)視頻會(huì )議21場(chǎng)，而今年僅上半年就召開(kāi)了22場(chǎng)，使用頻率翻倍；省兩會(huì )期間，打破時(shí)空障礙，克服技術(shù)壁壘，30多位海內外僑胞千里傳情、夜話(huà)“兩會(huì )”，視頻輻射范圍進(jìn)一步拓寬；“委員讀書(shū)活動(dòng)”全省85個(gè)市州縣政協(xié)遠程入會(huì )，視頻參會(huì )數量創(chuàng )歷史新高；“第139期干部培訓班”背靠背聯(lián)通全國政協(xié)與市州政協(xié)，視頻技術(shù)應用有新突破。面對每次新的會(huì )議要求，會(huì )前我們是忐忑的，會(huì )后我們是滿(mǎn)足的，猶如獲得了新知識一般的喜悅，對未來(lái)可能面臨的新需求增加了更多底氣。
工作間隙，我也很羨慕機關(guān)同齡的小伙伴們，內心覺(jué)得他們所從事的工作圍繞中心大局、圍繞政協(xié)履職、圍繞機關(guān)建設，想的干的都是大事。而我反反復復打交道的是網(wǎng)線(xiàn)數據線(xiàn)，團團轉轉離不開(kāi)的是各個(gè)會(huì )議室，有的時(shí)候不免會(huì )產(chǎn)生一定程度的自我否定。活動(dòng)中心黨支部副書(shū)記孫建升同志與我們交心談心時(shí)常說(shuō),專(zhuān)班工作是機關(guān)工作的重要環(huán)節，服務(wù)專(zhuān)班就是服務(wù)政協(xié)工作大局。活動(dòng)中心的同志能參與其中是機關(guān)領(lǐng)導對我們的信任，一定要將工作干好。今年年初，孫主席在模范機關(guān)建設的講話(huà)中提到一位極端負責的司機師傅的故事，更讓我深受啟發(fā)、倍受鼓舞。
是啊，簡(jiǎn)單的工作重復地干就不簡(jiǎn)單，平凡的工作認真地干就不平凡。我要做那一顆小小的螺絲釘，在機關(guān)這臺龐大而繁復的機器上，有一分熱、發(fā)一分光，持之以恒做一個(gè)平凡而不平庸、勤勉而不懈怠的奮斗者、追夢(mèng)人，努力提升履職真本領(lǐng)，煉就擔當“硬肩膀”，為深入推進(jìn)模范機關(guān)建設貢獻力量，以?xún)?yōu)異成績(jì)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
（省政協(xié)機關(guān)活動(dòng)中心 宋愛(ài)華 供稿）
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